سوالات متداول
آیا امکان ویرایش حساب کاربری وجود دارد؟
.بعد از ورود از طریق شماره همراه در محیط کاربری امکان حساب کاربری مقدور می باشد.
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
در حساب کاربری آپشنی تعبیه شده است که کاربران می توانند تمامی سفارشات خود مشاهده نمایند.
چگونه می توانم از تغییرات قیمت یک محصول آگاه شوم؟
در حال حاضر از ارائه این خدمات معذور هستیم، تیم حرفه ای کی کی میس در آینده نچندان دور این خدمات را ارائه خواهد کرد.
چگونه میتوان به حساب کاربری خود وارد شد؟
برای ورود به حساب کاربری ابتدا بایستی ثبت نام کنید، مراحل ثبت بسیار ساده بوده و با وارد کرد نام و شماره همراه و با دریافت پیامک مراحل ثبت نام به اتمام می رسد. از دفعات آینده می توانید با دریافت “کد یک بار مصرف” و یا “رمز عبور” به حساب کاربری خود وارد شوید.
آیا خرید از این سایت امن است؟
- سایت ما دارای نماد اعتماد می باشد، که لوگوی آن را می توان در قسمت پایین سایت قابل مشاهده و بررسی می باشد.
- در قسمت “ارتباط با ما” آدرس دفتر فروشگاه وجود داشته و امکان حضور شما امکان پذیر می باشد.
آیا بدون ثبت نام در سایت میتوان خرید کرد؟
خیر، برای کاربران این امکان محیا شده است تا به سایت مراجعه کرده و بدون هیچ محدودیتی به تماشای محصولات و مبلغ آن بپردازد، اما برای تکمیل پروسه خرید حتما بایستی ثبت نام کنید، زیرا که کاربران برای دریافت کالا بایستی آدرس خود را وارد نمایند.
از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
در حساب کاربری تعبیه شده امکان مشاهده وضعیت سفارش برای کاربران مقدور می باشد.
چگونه میتوانم از این سایت خرید کنم؟
پس از ورود به سایت و انتخاب محصول مورد نظر با پرداخت وجه و ثبت سفارش، محصول خریداری شما در اسرع وقت به آدرس ثبت شده در حساب کاربری ارسال می شود.
آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
بله، کاربران می توانند در تمامی ساعات شبانه به سایت مراجعه کرده و ثبت سفارش نمایند.
نماد اعتماد الکترونیکی که در سایت نمایش داده شده است به چه معنایی است؟
این نماد که از مرکزی با نام توسعه تجارت الکترونیکی که وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت ایران است، صادر می شود. این نماد نشان دهنده تاییدیه فروشگاههای اینترنتی می باشد.
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
در حساب کاربری آپشنی تعبیه شده است که کاربران می توانند تمامی سفارشات خود مشاهده نمایند.